Recibo de gas natural Naturgy México | Ver, imprimir y consultar

Recibo gas natural Naturgy
Recibo gas natural Naturgy

La compañía de gas natural Naturgy, antes gas natural Fenosa, cuenta con distintas opciones para permitir a sus usuarios consultar y descargar su recibo de gas natural. Te contamos cómo consultar tu recibo de gas natural Naturgy en línea gratis.


¿Cómo consultar en línea mi recibo de gas Naturgy?

La página web de Naturgy ofrece la opción de descargar tu recibo de gas natural siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Accede a la Oficina Virtual Naturgy México dando clic en el botón "Ingresa Aquí"
  2. Escribe tu nombre de Usuario y Contraseña y da clic en "Entrar"
  3. Da clic en la opción "Mis Facturas y Consumos" y la plataforma te mostrará tus facturas de gas natural Naturgy
  4. Selecciona y da clic sobre descargar recibo de gas natural

Para acceder a la Oficina Virtual Naturgy, es necesario que primero te registres y des de alta una cuenta generando un usuario y contraseña.

Consultar el recibo de gas natural en la App Naturgy Contigo

La app móvil Naturgy Contigo es la aplicación oficial de Naturgy que permite a los usuarios de la compañía de gas natural en México consultar su recibo de gas de la siguiente manera:

  1. Abre desde tu teléfono celular o tableta la App Naturgy Contigo
  2. Inicia sesión con tu Usuario y Contraseña
  3. Accede al apartado ”Facturas” y da clic sobre el recibo Naturgy que deseas consultar
  4. ¡Listo! Ahí podrás ver y descargar tu recibo de gas natural Naturgy

Para poder consultar tu recibo de gas natural a través de la App Naturgy Contigo, es necesario descargarla desde alguna tienda de aplicaciones y registrarte para acceder.

Consultar mi recibo de gas natural Naturgy por teléfono

En el servicio de atención al cliente de Naturgy es otra manera para consultar tu recibo de gas natural.

  1. Llama al teléfono de atención al cliente Naturgy: 900 100 251
  2. Consulta con el operador la información que deseas conocer sobre tu recibo de gas natural
  3. Solicita que te envíen la factura Naturgy a tu correo electrónico para poder descragar el recibo de gas natural

Debes tener a la mano la siguiente información de tu contrato de gas natural para que el ejecutivo pueda consultar los datos de tu recibo de gas natural:

  • Nombre completo del titular del contrato de Naturgy
  • Dirección del punto de suministro de gas
  • Número de teléfono
  • Número de referencia de contrato Naturgy

El horario de atención al cliente de Naturgy México es de lunes a sábado de 8:00h a 22:00h.

Descargar recibo Naturgy desde Facebook

Naturgy México, antes gas natural Fenosa, también ofrece a sus usuarios la posibilidad de consultar su recibo de gas natural por medio de sus redes sociales:

  1. Dirígete a la página oficial de Facebook de la empresa: NaturgyMexico
  2. Envía un mensaje privado con la siguiente información de tu servicio de gas natural:
    • Número de póliza
    • Nombre de tu localidad
    • Nombre del titular del servicio Naturgy
    • Correo electrónico
  3. ¡Listo! Recibirás tu factura de gas natural Naturgy al correo electrónico que proporciones

¿Cómo imprimir mi recibo de gas natural Naturgy?

Si necesitas imprimir tu recibo de gas natural Naturgy para realizar alguna gestión de tu servicio o utilizarlo como comprobante de domicilio, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la Oficina Virtual Naturgy dentro del sitio web de la compañía
  2. Ubica la opción "Mis Facturas y consumo"
  3. Selecciona el recibo de gas natural a imprimir de las facturas Naturgy que verás emitidas
  4. Presiona el botón Descargar factura en PDF
  5. ¡Listo! Ya podrás imprimir la factura Naturgy siguiendo los pasos de tu dispositivo de impresión

¿Cuánto debo de gas natural Naturgy?

En tu recibo de Naturgy México (Gas Natural Fenosa), dentro de los detalles de facturación ubica el apartado ‘Total a Pagar’ para conocer cuánto debes por tu consumo de gas natural. Puedes consultar tu factura de las siguientes maneras:

  • En el recibo físico que llegó a tu domicilio
  • Accediendo al sitio web de Naturgy
  • Dentro de la App Naturgy Contigo
  • Llamando al teléfono de Naturgy
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