¿Cuál es la cobetura de Mexicana de Gas? Atención a clientes y pagar
Compañía Mexicana de Gas es una empresa 100% mexicana fundada en el año 1927 y que forma parte de Grupo Diavaz, dedicada a la distribución de gas natural en el sector industrial, comercial y residencial dentro del área metropolitana de Monterrey.
¿Qué es la compañía Mexicana de Gas?
Compañía Mexicana de Gas es una empresa que brinda servicios de distribución y suministro de gas natural a los habitantes del área metropolitana de la Ciudad de Monterrey y otros municipios conurbados de Nuevo León.
¿Qué servicios ofrece Mexicana de Gas?
La Compañía Mexicana de Gas proporciona el servicio de distribución de gas natural a los siguientes mercados:
- Residencial
- Comercial
- Industrial
- Desarrolladores de vivienda
¿Qué cobertura tiene Mexicana de Gas?
La cobertura de gas natural de Mexicana de Gas incluye principalmente la ciudad de Monterrey y su área metropolitana, ofreciendo su servicio a más de 400 colonias. Mexicana de Gas cuenta con 3,350 km de red de distribución de gas natural aumentando su capacidad 200 km por año.
Además, atiende a usuarios en estos municipios dentro del estado Nuevo León:
- Apodaca
- Cerralvo
- Ciénega de Flores
- Escobedo
- García
- Guadalupe
- Pesquería
- Santa Catarina
- San Nicolás
- Zuazua
- Juárez
- El Carmen
Cobertura de Compañía Mexicana de Gas Para conocer si tu colonia cuenta con la cobertura de Compañía Mexicana de Gas, comunícate al teléfono de atención a clientes de Mexicana de Gas en un horario de lunes a viernes de 8:00h a 17:00h.
Teléfono de consulta de cobertura Compañía Mexicana de Gas: 81 8125 8610
¿Cómo contratar el servicio de gas natural con Mexicana de Gas?
Para contratar el servicio de gas natural con Mexicana de Gas estos son los pasos:
- Asegurate que cumples con los requisitos de contratación de Mexicana de Gas
- Verifica que hay cobertura de Mexicana de Gas en tu colonia
- Llama al número de contrataciones de Mexicana de Gas: 81 8125 8610 o 800 4207 264
- Acude a dar de alta el servicio de gas natural Mexicana de Gas
Requisitos para contratar Mexicana de Gas
Los requisitos de contratación de Mexicana de Gas para usuarios residenciales son los siguientes:
- Realizar una prueba de hermeticidad que señale que no existan fugas en su red de tubería interna del domicilio.
- Entregar la siguiente documentación:
- Identificación oficial vigente
- Comprobante de domicilio sin adeudo y con antigüedad no mayor a tres meses
- Solicitud de servicio de contratación
- Pagaré con el plazo elegido y firmado
- Aviso de privacidad firmado
El costo del contrato con Mexicana de Gas varía dependiendo de si se realiza en pago de contado o de manera financiada, o en caso de ser necesario realizar trabajos de instalación de tuberías en el domicilio. Este cargo se verá reflejado en tu recibo de gas natural de Mexicana de Gas por el concepto de contrato.
Para saber el detalle del precio por contratar el servicio de la Compañía Mexicana de Gas en tu domicilio debes comunicarte al teléfono: 81 8125 8610 de atención al cliente de Mexicana de Gas
Una vez entregada la documentación necesaria correspondiente, el tiempo de instalación del servicio de gas natural de Mexicana de Gas es de 2 a 5 días hábiles.
Contrato de gas natural comercial con Mexicana de Gas
Si estás interesado en contratar el servicio comercial de gas natural con Mexicana de Gas, llama a los siguientes teléfonos:
Teléfono de contratación Mexicana de Gas | 8125 8600 ext. 8637 | 8125 8600 ext. 8615 |
El personal de ventas confirmará si en la ubicación de tu negocio existe cobertura de Mexicana de Gas, y de ser así, te dirigirán con un promotor para la realización del contrato de gas natural.
- Requisitos de contratación de Mexicana de Gas para usuarios comerciales
- Copia de alta en Hacienda para persona física o moral
- Copia del registro federal de causantes (RFC)
- Copia de la credencial de elector por ambos lados para persona física o representante legal
- Copia del acta constitutiva, en caso de persona moral
- Copia del poder del representante legal, por actos administrativos y pleitos y cobranzas
- Comprobante de domicilio del negocio donde se requiere el servicio de gas natural
- Copia del contrato de arrendamiento o último pago del impuesto predial
- Constancia del cumplimiento de la norma nom-secre-002-1997 expedida por la unidad de verificación autorizada por la comisión reguladora de energía
- Pago de prima única de fianza
- Pago del contrato o anticipo en caso de ser financiado
- Solicitud de suministro
- Solicitud de domiciliación de factura (Opcional)
El costo de la contratación del servicio de Mexicana de Gas puede variar. Para conocer el costo preciso comunicarse al área de ventas de Mexicana de Gas al teléfono 8125 8600 ext. 8637 y ext. 8615.
La firma del contrato con Mexicana de Gas se efectúa al haber terminado de entregar la documentación completa y haber realizado los pagos correspondientes, posterior a esto el tiempo de instalación es de 1 a 2 días hábiles.
Contrato de gas natural industrial con Mexicana de Gas
Para contratar el servicio industrial de gas natural con Mexicana de Gas, los requisitos de contratación son los siguientes:
- Copia de alta en Hacienda para persona física o moral
- Copia del registro federal de causantes (RFC)
- Copia de la credencial de elector por ambos lados para persona física o representante legal
- Copia del acta constitutiva para persona moral
- Copia del poder del representante legal por actos administrativos y pleitos y cobranzas
- Comprobante de domicilio del negocio donde se dará el gas
- Solicitud de Suministro Mexicana de Gas
¿Dónde pagar el recibo de Mexicana de Gas?
La compañía Mexicana de Gas ofrece a sus usuarios diversas formas para pagar el recibo de gas natural:
- En línea dentro del portal web de Mexicana de Gas>
- Dentro de la App CMG Móvil
- Establecimientos comerciales
- Instituciones bancarias
- Sucursales de Mexicana de Gas
- Cajeros automáticos de Mexicana de Gas
Atención al cliente de Mexicana de Gas
Puedes contactar a atención a clientes de Mexicana de Gas por los siguientes canales:
Teléfono Mexicana de Gas | 81 8125 8610 800 4207 264 |
Correo electrónico Mexicana de Gas | [email protected] |
mexicanadegasoficial | |
@MexicanaDeGas |
El horario de atención al cliente de Mexicana de Gas es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00hrs.