Recibo ENGIE Maxigas: Descargar y pagar en línea

Por Lourdes Morales

ENGIE México, antes Maxigas, cuenta con múltiples métodos para realizar la consulta y pago del recibo de gas natural sin tener que salir de casa. Puedes pagar y descargar la factura de Maxigas en línea desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet.

¿Cómo consultar mi recibo de gas natural ENGIE Maxigas?

Existen diferentes opciones para descargar tu recibo de gas natural ENGIE:

• En línea dentro del portal Mi Cuenta ENGIE
• Por la App ENGIE
• Por correo electrónico

Descargar recibo de gas natural ENGIE en línea

Dentro de su página web, ENGIE México tiene un portal de usuario llamado Mi Cuenta ENGIE, desde donde puedes consultar tus recibos de gas natural ENGIE. Sigue los siguientes pasos para checar tu factura de Maxigas:

1. Entra al sitio web de ENGIE México
2. Da clic en “Mi Cuenta” ubicado en la esquina superior derecha
3. Sin aún no lo has hecho, regístrate para obtener una cuenta de usuario ENGIE
4. Una vez dentro de la plataforma de usuario ve a la opción “Facturas”
5. La plataforma te mostrará todas las facturas de gas natural ENGIE
6. Allí puedes consultar tu recibo Maxigas con tu consumos de gas natural

Consultar factura de gas natural en la App ENGIE

La empresa de gas natural ha puesto a disposición de sus usuarios la App ENGIE que permite consultar tu recibo de gas natural ENGIE. Aquí te decimos cómo hacerlo:

1. Abre la App ENGIE MiCuenta o descárgala de forma gratuita
2. Entra con tu clave de usuario y contraseña, o regístrate si aún no lo has hecho
3. Una vez dentro, da clic en “Mis Facturas” del menú inicial
4. En la pantalla se te mostrará el saldo de tu última factura gas natural ENGIE.

Si deseas ver una factura ENGIE anterior a la actual, ve a la parte de abajo de la pantalla y ubica el mes de la factura a consultar.

Consultar recibo de gas natural ENGIE por correo electrónico

Si necesitas consultar el saldo de tu recibo de gas natural ENGIE, puedes obtenerlo a través de correo electrónico siguiendo estos secillos pasos:

1. Ingresa en el isguiente link para solicitar tu recibo de gas natural ENGIE
2. Escribe tu correo electrónico
3. Ingresa tu número de cuenta contrato (10 dígitos) y tu clave de cliente (9 dígitos)
4. Registra el nombre de quien solicita el recibo de gas natural y el nombre del titular del servicio ENGIE
5. Escribe tu teléfono de contacto y elige tu zona de servicio de gas natural ENGIE
6. Da clic en “Enviar”.

Recibirás tu recibo de gas natural ENGIE en tu correo electrónico dentro de las próximas 24 horas después de haber enviado la solicitud.

Pago de factura gas natural ENGIE

ENGIE México tiene diversos canales para que sus usuarios puedan realizar el pago de su recibo de gas natural de forma fácil y rápida.

¿Cómo pagar mi recibo de gas natural ENGIE en línea?

¿Eres cliente de ENGIE México y necesitas pagar tu factura de ENGIE Maxigas? Aquí te decimos cómo hacerlo en línea a través del portal Mi Cuenta ENGIE:

1. Ingresa al sitio web de ENGIE México
2. Da clic en “Mi Cuenta”, ubicado en la parte superior derecha de la página
3. Si aún no eres usuario, da clic en “Regístrate aquí” y crea una cuenta usuario y contraseña
4. Accede con tu correo electrónico y contraseña
5. Una vez dentro de la plataforma, ve a la opción “Facturas”
6. Ubica la factura que quieres pagar y revisa el saldo de la factura ENGIE
7. Da clic en la casilla “Pagar”
8. Proporciona los datos de tu tarjeta de crédito o de débito y confirma dando clic en “Pagar”.

¿Cómo pagar mi recibo de gas natural en la App ENGIE?

La App ENGIE es una opción que permite realizar el pago de tu recibo ENGIE Maxigas de la siguiente manera:

1. Ingresa con tu usuario y contraseña a la App ENGIE
2. Ve a la opción de “Mis facturas”
3. Da clic en la casilla “Saldo de tu factura actual” y da clic en “Pagar”
4. Ingresa tu correo electrónico y teléfono para enviar tu comprobante de pago de gas natural ENGIE y da clic en “Continuar”
5. Selecciona tu forma de pago de factura ENGIE e ingresa los datos tarjeta de crédito o débito
6. Verifica que todos los datos de pago del recibo ENGIE sean los correctos
7. Si es así, da clic en “Continuar”.

Si aún no tienes nombre de usuario y contraseña de la App ENGIE MiCuenta da clic en “Regístrate aquí” para generarlos.

¿Cómo pagar mi recibo de gas natural ENGIE en banca móvil o electrónica?

También puedes realizar el pago de la factura ENGIE a través de banca móvil y electrónica. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu App bancaria o a la plataforma online de tu banco
2. Dirígete a la opción “Pagar Servicios”
3. Selecciona el pago gas natural de ENGIE México*
4. Captura el número de Referencia y el Importe a pagar
5. Da clic en “Continuar” y luego en “Confirmar”

*Si no aparece en la lista de opciones de Pagar Servicio de tu portal bancario, dalo de alta como “Nuevo servicio” e ingresa el número de convenio CIE que encontrarás en tu recibo de ENGIE.

Ten en cuenta que...Puedes pagar tu recibo de gas natural ENGIE únicamente a través de los servicios bancarios de BBVA y Citibanamex.

Otros medios de pago del recibo ENGIE

La App Mercado Pago, de Mercado Libre, da la posibilidad de realizar el pago del recibo ENGIE Maxigas, siguiendo esta guía:

1. Descarga la App Mercado Pago disponible en Play Store o App Store
2. Accede a la opción “Pago de servicios en línea”
3. Ubica el Pago de gas ENGIE
4. Registra el número de contrato o de tu cuenta de ENGIE, de forma manual o escaneando el código QR de tu factura
5. Verifica tus datos y da clic en “Pagar”

Para efectuar el pago del recibo ENGIE a través de la App de Mercado Pago, es necesario tener un balance positivo en la billetera, la cual puede ser recargada desde cualquier servicio afiliado y transferencia bancaria a tu cuenta.

¿Cómo saber cuánto debo de gas natural ENGIE?

Si eres usuario de gas natural de ENGIE México y no sabes cuánto debes pagar por tu último recibo de gas natural, lo puedes consultar de la siguiente manera:

• Consulta en línea: entra a la sección “Mi Cuenta” dentro de la web de ENGIE México. Encontrarás el monto que deberás pagar en tu factura de gas natural.
• App ENGIE MiCuenta: accede a la App y da clic en “Mis Facturas” del menú inicial; la pantalla te mostrará tu saldo actual del recibo ENGIE.
• Atención a clientes: comunícate al teléfono de ENGIE México 800 000 6294 y proporciona los datos de tu servicio de ENGIE para saber cuánto debes de gas natural.