CFE en línea: cómo crear una cuenta y hacer login en Mi Espacio CFE
La Comisión Federal de Electricidad cuenta con un portal web que ofrece a sus clientes realizar varios trámites y/o reportes sin tener que acudir a algún centro de atención. Te explicamos paso a paso cómo crear tu cuenta para estar registrado en Mi Espacio CFE.
¿Qué es el portal web Mi Espacio CFE?
Mi Espacio CFE es el sitio web de la Comisión Federal de Electricidad para dar atención a sus clientes de una manera más sencilla y rápida en línea. El portal web de CFE ofrece diversos servicios en línea para evitar que sus clientes se trasladen a uno de sus centros de atención CFE a realizar trámites relacionados con su recibo de luz.
Al darte de alta con la CFE en línea podrás aprovechar todos los beneficios que su área de atención a clientes CFE online ofrece.
¿Cómo creo una cuenta en el portal Mi Espacio CFE?
Registrarte dentro del Mi Espacio CFE es sencillo. Sigue los pasos que te explicamos a continuación para poder aprovechar las ventajas de tener una cuenta en el portal web CFE:
haz login en el portal web CFE.
Da click en ‘Registrate’.
Aparecerá una pantalla donde tendrás que ingresar lo siguiente:
- Usuario
- Contraseña
- Confirma tu contraseña
- Correo electrónico
- Confirma tu crreo electrónico
Puedes elegir el nombre de usuario a tu gusto. Te sugerimos guardarlo bien ya que tendrás que ingresarlo cada vez que hagas login en línea CFE.
Acepta los términos y condiciones.
Haz check sobre la casilla ‘No soy un robot’.
Aparecerá otra pantalla como la siguiente confirmando el registro de tu cuenta CFE.
Da click en 'Finalizar' e ingresa al correo electrónico que has registrado para validar tu cuenta CFE, recibirás un correo como el siguiente:
Por último, da click sobre ‘Confirma tu registro’ que te llevará al portal web Mi Espacio CFE donde podrás acceder a tu cuenta.
Ten en cuenta que es imprescindible confirmar tu correo electrónico para que el registro de tu cuenta CFE sea valido y puedas hacer login.
¿Cómo hago login en el portal Mi Espacio CFE?
Para hacer login en Mi Espacio CFE deberás haber hecho la confirmación de tu registro por medio del correo electrónico que has recibido cuando hiciste el registro de cuenta.
Sigue estos pequeños pasos para hacer login en Mi Espacio CFE:
- Entra al sitio web CFE.
- Ingresa el nombre de usuario y contraseña que elegiste al registrarte por primera vez.
- ¡Listo! Ya estás dentro del portal web Mi Espacio CFE.
¿Qué trámites y servicios puedo hacer si me registro en Mi Espacio CFE?
- Consultar tu recibo de luz
- Pagar tu recibo en línea
- Avisar de fallas de luz
- Aclaraciones de tu recibo
- Solicitar que revisen tu medidor
- Incrementar tu carga eléctrica
- Solicitar modificaciones de instalaciones existentes de la CFE
- Solicitar una libranza
- Consultar una solicitud previa
Una de las grandes ventajas de tener una cuenta en el portal CFE es realizar el pago de tu recibo de luz CFE en línea.
¿Cómo agrego mi recibo de luz dentro de Mi Espacio CFE?
Al ingresar por primera vez dentro del portal web CFE, te solicitarán agregar un nuevo recibo. Para hacerlo, localiza en tu recibo de luz la siguiente información:
- Número de servicio
- Nombre del servicio
- Total a pagar
Transcribe los datos que te solicitan tal cual aparecen en tu recibo de luz y agrega un nombre corto que servirá para identificar tus servicios con mayor facilidad.
Puedes repetir este proceso en caso de querer agregar más recibos de luz de diferentes contratos con la Comisión Federal de Electricidad.
¿Qué datos necesito para agregar el recibo en Mi Espacio CFE?
Si tienes dudas sobre tu factura y necesitas conocer tu recibo CFE, te ayudamos a ubicar los datos para poder agregarlo dentro de Mi Espacio CFE:
Es importante ingresar la información tal cual aparece en tu recibo, de lo contrario no podrás agregarlo a tu cuenta.