App Naturgy M茅xico: C贸mo descargar la App gratis y c贸mo registrarse

App Naturgy M茅xico
App Naturgy

Naturgy Contigo es la aplicaci贸n oficial de Naturgy M茅xico, a trav茅s de la cual podr谩s realizar de manera f谩cil, r谩pida y segura, distintos tr谩mites de tu servicio de gas natural. Te decimos c贸mo descargar la App Naturgy gratis y c贸mo pagar tu recibo desde la App.


驴C贸mo descargar la App de Naturgy Contigo?

Para utilizar la App Naturgy Contigo, es necesario que primero la descargues en tu tel茅fono celular o dispositivo m贸vil. Te damos los pasos de c贸mo descargar la aplicaci贸n m贸vil Naturgy:

  1. Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu tel茅fono celular o tableta
  2. Busca la App Naturgy Contigo y da clic en instalar
  3. Finalizada la instalaci贸n, podr谩s abrir la App Naturgy Contigo seleccionando la opci贸n abrir.

Descarga aqu铆 la App Naturgy Contigo:

App Store Google Play

Descargar la App Naturgy Contigo Puedes descargar la App Naturgy completamente gratis, 煤nicamente es necesario que tu tel茅fono celular cumpla con estos requerimientos t茅cnicos del sistema: iOS 10.3 o posterior y Android 6.0 o posterior.

驴C贸mo registrarme en la App Naturgy Contigo?

Los clientes de Naturgy pueden acceder a las funcionalidades de la App Naturgy Contigo registr谩ndose en la misma, estos son los pasos para registrarte:

  1. Selecciona la opci贸n "Reg铆strate" dentro de la App Naturgy Contigo
  2. Llena el formulario de registro con los siguientes campos:
    • Zona
    • Cuenta
    • Factura 鈥 煤ltima factura generada
    • Email
    • Fecha de nacimiento
    • Tel茅fono
  3. La App Naturgy te mostrar谩 un mensaje de "usuario creado exitosamente"
  4. Durante el registro, recibir谩s v铆a correo electr贸nico la notificaci贸n de "隆Bienvenido a Naturgy Contigo!", en el que encontrar谩s un enlace para asignar la contrase帽a de tu cuenta
  5. Configura tu contrase帽a y da clic en "Cambiar contrase帽a"
  6. Da clic en "Ingresa aqu铆"
  7. 隆Listo, ya est谩s dentro de la App Naturgy! Ser谩s dirigido a la pantalla de tu saldo actual

驴Para qu茅 sirve la App Naturgy Contigo?

La App Naturgy Contigo es una herramienta que permite a los clientes de la empresa de gas natural realizar las siguientes operaciones y tr谩mites:

  • Consultar tu saldo actual de tu recibo de gas Naturgy
  • Descargar tu factura m谩s reciente en formato PDF
  • Consultar y descargar facturas anteriores
  • Pagar tu factura Naturgy con tarjeta
  • Activar cargo autom谩tico a tu tarjeta
  • Actualizar los datos personales
  • Consultar historial de pagos realizados con la App Naturgy Contigo
  • Unirte al programa para recibir tu factura de manera digital
  • Calcular el costo estimado de la pr贸xima factura Naturgy

驴Olvidaste tu contrase帽a de la App Naturgy Contigo?

Si eres cliente de Naturgy y olvidaste tu contrase帽a para acceder a la App Naturgy Contigo, puedes restablecerla y volver a tener acceso a la aplicaci贸n m贸vil. Esta gu铆a te dir谩 c贸mo hacerlo:

  1. Abre e inicia sesi贸n en la App Naturgy Contigo
  2. Da clic en "驴Olvidaste tu contrase帽a?"
  3. Escribe el correo electr贸nico que registraste en tu cuenta Naturgy y da clic en "Cambiar contrase帽a"
  4. Recibir谩s un email del 谩rea de atenci贸n a clientes Naturgy con un enlace para restablecer tu contrase帽a
  5. 隆Listo! Tu contrase帽a ha sido restablecida y ya puedes acceder a tu cuenta de App Naturgy Contigo.

Naturgy tambi茅n ofrece la posibilidad de realizar tr谩mites a trav茅s de la oficina virtual y que sus clientes puedan efectuar las gestiones del servicio de gas natural por s铆 mismos.

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