Devolución del depósito en garantía CFE

Depósito de garantía CFE
Depósito de garantía CFE

El depósito de garantía de la CFE se abona por parte del cliente al momento de dar de alta la luz o cuando se hace un cambio de nombre del recibo de luz. Descubre los requisitos para solicitar el reembolso del depósito de garantía.


¿Qué es el depósito de garantía de CFE?

El depósito de garantía es un cargo que impone la Comisión Federal de Electricidad al momento de contratar un nuevo servicio de luz o cuando se hace un cambio de nombre del recibo de luz. Este cargo se hace una sola vez y lo verás reflejado en tu primer recibo de CFE.

El monto por concepto de depósito de garantía lo aplica la Comisión Federal de Electricidad a modo de fianza o seguro de pago por el suministro de sus servicios, es un pago único y corre a cuenta del titular del contrato de energía eléctrica.

¿Cómo solicitar la devolución del depósito de garantía de CFE?

Realizar el trámite para la devolución del depósito de garantía es totalmente gratuito. Al ser un cargo que es utilizado como seguro de pago, el cliente tiene derecho a pedir su reembolso al momento de cancelar el contrato de luz con CFE.

Los requisitos necesarios para realizar el trámite de la devolución del depósito garantía son los siguientes:

  1. Llenar la solicitud de devolución de depósito de garantía.
  2. Para personas físicas, copia de identificación oficial vigente.
  3. Para personas morales, copia de identificación oficial vigente del apoderado legal y copia del poder notarial vigente para actos de administración.
  4. Comprobante de pago del depósito en garantía.

En caso de tener algún saldo pendiente en el pago de tu recibo de luz, la CFE puede aplicar el importe que se abonó como depósito de garantía a cuenta del adeudo para liquidar tu factura de luz. También, es posible que se transfiera el importe correspondiente a un nuevo domicilio donde se hará uso de energía eléctrica.

Puede acudir alguien más en tu nombre a solicitar la devolución del depósito de garantía presentando una carta poder simple o notariada para representarte.

¿Cuánto tiempo tarda la CFE en devolver el depósito de garantía?

El tiempo de respuesta del trámite es de 15 días naturales como máximo tras haber hecho la solicitud del reembolso. Para solicitar la devolución del depósito de garantía es necesario que acudas a un Centro de Atención a Clientes CFE para realizar el trámite en ventanilla de manera presencial.

Puedes dar seguimiento a la solicitud en el número de teléfono de CFE o por medio del portal Mi Espacio CFE en la sección 'consulta una solicitud' para conocer el estado del trámite.

¿Cuánto se paga por el depósito de garantía CFE?

La cantidad a pagar por el depósito de garantía depende del tipo de suministro que se tenga contratado en el servicio de luz. Las cuotas aplican para todas las tarifas domésticas de CFE, van en función del mes del año y del periodo de facturación, ya sea mensual o bimestral.

Depósito de Garantía CFE 2021 - Facturación Mensual
Mes 1 Hilo 2 Hilos 3 Hilos
Enero $ 86.00 $ 257.00 $ 299.00
Febrero $ 86.00 $ 257.00 $ 300.00
Marzo $ 86.00 $ 258.00 $ 301.00
Abril $ 86.00 $ 258.00 $ 301.00
Mayo $ 86.00 $ 259.00 $ 302.00
Junio $ 87.00 $ 260.00 $ 303.00
Julio $ 87.00 $ 260.00 $ 303.00
Agosto $ 87.00 $ 261.00 $ 304.00
Septiembre $ 87.00 $ 261.00 $ 305.00
Octubre $ 87.00 $ 262.00 $ 306.00
Noviembre $ 88.00 $ 263.00 $ 306.00
Diciembre $ 88.00 $ 263.00 $ 307.00
Depósito de Garantía CFE 2021 - Facturación Bimestral
Mes 1 Hilo 2 Hilos 3 Hilos
Enero $ 171.00 $ 513.00 $ 599.00
Febrero $ 171.00 $ 514.00 $ 600.00
Marzo $ 172.00 $ 515.00 $ 601.00
Abril $ 172.00 $ 517.00 $ 603.00
Mayo $ 173.00 $ 519.00 $ 606.00
Junio $ 173.00 $ 519.00 $ 606.00
Julio $ 173.00 $ 520.00 $ 607.00
Agosto $ 174.00 $ 521.00 $ 608.00
Septiembre $ 174.00 $ 523.00 $ 610.00
Octubre $ 175.00 $ 524.00 $ 611.00
Noviembre $ 175.00 $ 525.00 $ 613.00
Diciembre $ 175.00 $ 526.00 $ 614.00
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