Mi Gas Natural: Empresa de Grupo Simsa

Mariana Martinez

By Mariana Martinez

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Mi Gas Natural
Mi Gas Natural

Conoce Mi Gas Natural, una empresa que forma parte de la División de Gas Natural de Grupo Simsa, dedicada a la distribución y comercialización del gas natural para clientes residenciales.

Compañía Mi Gas Natural

Mi Gas Natural es una compañía mexicana que cuenta con más de 10 años de experiencia en suministro, comercialización y distribución de gas natural en el sector residencial. Está respaldada por Grupo SIMSA, que tiene más de 30 años de experiencia en el sector del gas natural en México.

Mi Gas Natural es una marca de la compañía Gas Natural del Noroeste, SA de CV (GNN) la cual está autorizada por la Comisión Reguladora de Energía para comercializar gas natural en la Zona Geográfica del Valle Cuautitlán-Texcoco-Hidalgo.

¿Qué servicios ofrece Mi Gas Natural?

La compañía Mi Gas Natural ofrece los siguientes servicios para el suministro de gas natural a clientes del sector residencial.

Al ser cliente de Mi Gas Natural la empresa te ofrecerá las siguientes atenciones gratuitas:

  • Servicio técnico para supervisiones: reparación de equipo en periodo de garantía. En caso contrario, se le recomendará acudir a un técnico de línea blanca
  • Servicio de emergencias de Mi Gas Natural: a través de un teléfono de emergencias disponible las 24 horas del día los 365 días del año
  • Supervisiones periódicas de Mi Gas Natural: trabajos de inspección y mantenimiento periódicamente por parte de personal de mantenimiento

Además, el cliente de Mi Gas Natural tendrá acceso a estos servicios con costo:

  • Conversiones de equipos: estufa, boiler, secadoras, calentador de ambiente, etc
  • Reubicaciones de medidor: cuando el cliente quiere mover el medidor o la toma de gas a otro lugar, lo debe solicitar en servicio al cliente de Mi Gas Natural
  • Cancelación de toma de gas: cancelar la toma de gas tiene un costo

¿Qué cobertura tiene Mi Gas Natural?

La cobertura de Mi Gas Natural se enfoca en la zona geográfica del Valle Cuautitlán-Texcoco-Hidalgo. La presencia de Mi Gas Natural incluye las siguientes entidades y municipios:

Estado de México

  • Acolman
  • Atenco
  • Apaxco
  • Atizapán de Zaragoza
  • Axapusco
  • Coacalco
  • Cuautitlán
  • Cuautitlán Izcal
  • Chalco
  • Chicoloapan
  • Chimalhuacán
  • Ecatepec
  • Huixquilucan
  • Hueypoxtla
  • Huehuetoca
  • Ixtapaluca
  • Jaltenco
  • La Paz
  • Melchor Ocampo
  • Naucalpan
  • Nextlalpan
  • Nezahualcóyotl
  • Nicolás Romero
  • Nopaltepec
  • Tecámac
  • Temascalapa
  • Teoloyucan
  • Tepotzotlán
  • Texcoco
  • Tlalnepantla de Baz
  • Tultepec
  • Tultitlán
  • Valle de Chalco-Solidaridad
  • Zumpango

Estado de Hidalgo

  • Actopan
  • Atotonilco de Tula
  • Epazoyucan
  • Mineral de la Reforma
  • Pachuca de Soto
  • San Agustín Tlaxiaca
  • Tepeapulco
  • Tepeji del Río de Ocampo
  • Tizayuca
  • Tula de Allende
  • Zapotlán de Juárez
  • Zempoala

¿Cómo contratar Mi Gas Natural?

Existen dos maneras de realizar un contrato con Mi Gas Natural de instalación de gas natural en tu residencia:

  1. Acude a las oficinas de atención a clientes de Mi Gas Natural, previa cita agendada vía telefónica
  2. Agendar una cita por teléfono para que un ejecutivo de Mi Gas Natural acuda a tu domicilio

Ubica las oficinas de atención a clientes de Mi Gas Natural:

Oficinas de atención a clientes de Mi Gas Natural
Oficina de Mi Gas Natural Domicilio Teléfono Horario
Mi Gas Natural Estado de México Av. Jesús del Monte No.39, interior 24, Plaza Victoria, Huixquilucan, Estado de México 55 5247 1618 o 55 5247 3880 lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs.
sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

Requisitos para contratar Mi Gas Natural

Estos son los requisitos que pide la empresa para realizar tu contrato de Mi Gas Natural:

  1. Comprobante de propiedad o domicilio:
    • Recibo de luz
    • Recibo de agua
    • Factura de teléfono
    • Comprobante de pago del impuesto predial
    • Una identificación oficial
  2. Solicitud de contratación con los siguientes datos:
    • Nombre del propietario
    • Domicilio donde se prestará el servicio
    • Teléfono
    • Correo electrónico
    • RFC
    • Nombre y teléfono de empresa donde labora el propietario
    • Enseres y equipos que utilizarán gas natural en el domicilio
  3. Llenar el contrato Mi Gas Natural de servicio con estos datos:
    • Nombre del propietario
    • Domicilio
    • Teléfono de la persona que está realizando el trámite de contratación